お問い合わせいただく前に、下記をご確認ください。
 お問い合わせ項目一覧 
(確認したい項目をクリックしてください)


表示および、動作等でお困りのお客様

表示および、動作等の問題に対するヘルプページをご用意しておりますので、
まずは下記ヘルプページ内容に該当しないかご確認ください。
画像アップロードやコメント投稿など、動作に関する問題について
表示崩れなど、表示に関する問題について
 また、問題の原因には、お客様のご利用環境が影響している場合がございます。
ご利用環境をご確認いただくか、他のご利用環境で問題が発生するかどうかお試しください。

例)ブラウザを変更する
Google ChromeFirefox…等 )
 問題が解決しない場合、お手数ではございますが、お問い合わせいただく際に、
状況の詳細をお知らせいただきますようお願いいたします。

  • 問題が発生しているブログURLや記事URL、具体的な箇所
  • PC版、スマートフォン版、アプリ、携帯版の中のどれで問題が発生しているか
  • 操作手順
  • エラーメッセージの有無、およびその内容
  • 問題が確認できるキャプチャー画像

ブログ内のCSS・HTML編集について

ブログデザインや記事のCSS・HTML編集に関しましては、 サポートガイドライン記載の通り
サポート対応の範囲外
です。 お客様ご自身にてご確認・操作をお願いします。

また、ブログデザインのCSS・HTML編集はPC版のみ可能であり、
スマートフォン版や携帯版では編集できません。

お客様のCSS・HTML編集に伴い、ブログ表示が崩れる可能性がございますので、
デザイン保存機能を利用して、編集前に保存してください。
また、ブログ崩れが発生しても弊社では対応いたしかねますので、予めご了承ください。

・ブログデザインのカスタマイズについてのヘルプページはこちら
・カスタマイズしたデザインの保存についてのヘルプページはこちら

カテゴリ変更依頼

アダルトカテゴリを選択すると、お客様自身でのカテゴリ変更が一部制限されます。
アダルトカテゴリから変更ご希望の場合は、お手数ではございますが、
お問い合わせいただきますようお願いたします。
(その他カテゴリ変更についてのヘルプページはこちら

ブログ内容を弊社にて確認後、問題がない場合にカテゴリ変更いたしております。

変更依頼の際は、下記3点をご確認ください。

①ご登録のメールアドレスより、ご連絡ください
 ※メールアドレス変更方法はこちら
②カテゴリ変更ご希望のブログURLをお知らせください
 ※複数ブログのカテゴリ変更ご希望の場合は、全てお知らせください
③変更ご希望のカテゴリを下記3択よりお知らせください
 一般カテゴリ / アダルト(一般)カテゴリ / アダルト(総合)カテゴリ】
 ※一般カテゴリへの変更は、一律「日記(総合)/日記」とします。
  後ほどお好きなカテゴリへご変更ください。


容量追加依頼

ブログ開設時に10GBのデータ容量が付与されています。
毎日容量は増えていますので容量不足を気にすることなくブログを投稿いただけますが、
万が一、容量不足となった場合は、さらに容量を追加させていただきますのでご安心ください。
ただし、容量の追加をお断りするケースもございます(詳細はこちら)。
追加依頼の際は、下記2点をご確認ください。

①ご登録のメールアドレスより、ご連絡ください
 ※メールアドレス変更方法はこちら
②容量追加ご希望のブログURLをお知らせください
 ※複数ブログの容量追加ご希望の場合は、全てお知らせください