お問い合わせいただく前に、下記をご確認ください。


 お問い合わせ項目一覧 
(確認したい項目をクリックしてください)



  • ログインできない場合はこちら

  • 表示や動作でお困りの場合はこちら

  • CSS・HTML編集についてはこちら

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  • 容量追加依頼はこちら

  • 送信防止措置(削除)依頼はこちら
    (ライブドアブログによるプライバシー権侵害、名誉毀損、著作権侵害など)



表示および、動作等でお困りのお客様



表示および、動作等の問題に対するヘルプページをご用意しておりますので、
まずは下記ヘルプページ内容に該当しないかご確認ください。

画像アップロードやコメント投稿など、動作に関する問題について


  • [Help] 画像アップロードができない
  • [Help]ドメイン設定時に「NG」と表示される
  • [Help] Internet Exprolerで投稿画面が正しく動作しない
  • [Help] コメントが書き込めない
  • [Help] 広告が貼り付けられない

表示崩れなど、表示に関する問題について


  • [Help] GoogleやYahoo!等検索サイトでブログが表示されない
  • [Help] ランキングや新着エントリーに自身のブログが掲載されない
  • [Help] 独自ドメインを設定してもブログが反映されない
  • [Help] サイドバー(ブログパーツ)が表示されなくなったり、ページ下部に表示される
  • [Help] 記事が途中から表示されなくなったり、デザイン(レイアウト)が崩れた
  • [Help] 外部サービスで作成された文章を記事に貼り付けているが、表示が崩れた
  • [Help] ブログパーツや広告を追加したあと表示が崩れた
  • [Help] 広告が表示されない
  • [Help] ブログにアクセスすると外部サイトに転送される
  • [Help] Instagram画像が非表示となった
  • [Help]【Safari】リダイレクトが発生して、ページが開けない




また、問題の原因には、お客様のご利用環境が影響している場合がございます。
ご利用環境をご確認いただくか、他のご利用環境で問題が発生するかどうかお試しください。


例)利用ブラウザを変更する
Google ChromeFirefox…等 )
※ブラウザを変更して問題が解決した場合、ブラウザの設定などが影響している可能性がございます。



問題が解決しない場合、お手数ですが、下記詳細を記載のうえ、
お問い合わせくださいますようお願いします。

※livedoor IDをお持ちの方はご登録のメールアドレスより、ご連絡ください。
※メールアドレス変更方法はこちら

  • 問題が発生しているブログURLや記事URL、具体的な箇所
  • PC版、スマートフォン版、アプリ、携帯版の中のどれで問題が発生しているか
  • 操作手順
  • エラーメッセージの有無、およびその内容
  • 状況が確認できるキャプチャー画像(スクリーンショット)の添付




ブログ内のCSS・HTML編集について



ライブドアブログ(デザインや個別記事など)のCSS・HTML編集に関しましては、
サポートガイドライン記載の通りサポート対応の範囲外です。
恐れ入りますが、お客様ご自身にてご確認・操作をお願いします。


また、ブログデザインのCSS・HTML編集はPC版のみ可能であり、
スマートフォン版や携帯版は編集できません。


お客様のCSS・HTML編集に伴い、ブログ表示が崩れる可能性がございますので、
デザイン保存機能を利用して、編集前に保存してください。

また、誠に申し訳ございませんが、ブログの崩れが発生した場合でも、
弊社では対応いたしかねますので、予めご了承ください。


[Help] デザインをカスタマイズ
[Help] カスタマイズしたデザインを保存


カテゴリ変更依頼



アダルトカテゴリを選択すると、お客様自身でのカテゴリ変更が一部制限されます。
アダルトカテゴリから変更ご希望の場合は、お手数ですが、お問い合わせください。


  • [Help] ブログカテゴリを変更

ブログ内容を弊社にて確認後、問題がない場合にカテゴリ変更いたしております。



変更依頼の際は、下記3点をご確認ください。


①ご登録のメールアドレスより、ご連絡ください
 ※メールアドレス変更方法はこちら


②カテゴリ変更ご希望のブログURLをお知らせください
 ※複数ブログのカテゴリ変更ご希望の場合は、全てお知らせください。


③変更ご希望のブログカテゴリをお知らせください
 一般カテゴリ / アダルト(一般)カテゴリ / アダルト(総合)カテゴリ】
 ※ブログカテゴリの指定がない場合は、一律「日記(総合)/日記」に変更します。
  後ほどお好きなカテゴリへご変更ください。






容量追加依頼



ブログ開設時に10GBのデータ容量が付与されています。


毎日容量は増えていますので容量不足を気にすることなくブログを投稿いただけますが、
万が一、容量不足となった場合は、さらに容量を追加させていただきますのでご安心ください。


ただし、容量の追加をお断りするケースもございます(詳細はこちら)。


追加依頼の際は、下記2点をご確認ください。


①ご登録のメールアドレスより、ご連絡ください
 ※メールアドレス変更方法はこちら


②容量追加ご希望のブログURLをお知らせください
 ※複数ブログの容量追加ご希望の場合は、全てお知らせください。